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通信費の見直し

格安スマホに変更のためドコモで2年契約の更新月を調べる方法

投稿日:2017年4月14日 更新日:

こんにちは、セツヤクパパです!

携帯電話ですが、自分がいつ契約をしたか、いちいち覚えている人は少ないのではないでしょうか。ドコモでは、自分の契約満了月を電話問い合わせ、またはMy docomoから確認することが可能です。

電話による確認方法

以下がドコモへの問い合わせ電話番号(いずれも無料)です。契約の電話番号とネットワーク暗証番号(4ケタ)を準備しておくとスムーズですが、混雑していて繋がらないことも多くなっています。

ドコモの携帯電話から:151その他の電話から:0120-800-000

参照:お問い合わせ | お客様サポート | NTTドコモ

My docomoによる確認方法

My docomoにログインして、契約内容の確認・変更画面で契約更新月を確認することができます(Androidアプリもある)。
契約中のドコモスマホでMy docomoにアクセスする方法が便利です(PCやWi-Fi経由ではdアカウントのID/パスワードが必要となるので、スマホからLTEにてアクセスしたほうが簡単)。

画面右上のお客様サポートをタップします。

続いて、契約内容確認などオンライン手続きをタップします。

ドコモオンライン手続きを押して進みます。

契約時に登録している、ネットワーク暗証番号(4ケタの数字)を入力します。

ログインをタップ。

ログインしたら、ご契約内容確認・変更をタップします。

契約情報が表示されますが、契約満了月は2ページ目に記載されています。

2ページ目に進みます。

自分の契約しているプランの「契約満了月は○○年△月です」と表示されるはずです。

契約更新月(解約金がかからない月)は契約満了月の翌月なので、この例でいえば、2018年2月中の解約なら違約金がかからないということがわかります。

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